تبادل واسترداد

يوفر سوق Pharmadigit لعملائه إمكانية إرجاع منتج واحد أو أكثر تم شراؤه على موقعنا في ظل شروط.
كل ما عليك فعله هو اتباع واحترام شروط الإرجاع العامة أدناه:

الحالات المؤهلة لتبادل المنتج

  • مشكلة فنية أو عيب في التصنيع.
  • المنتج لا يتطابق مع العنصر المطلوب.

الشروط العامة للصرف

  • يجب تقديم طلب الاستبدال في غضون 24 ساعة من يوم تسليم طلبك.
  • يجب أن يكون المنتج المرتجع في عبوته الأصلية سليمًا وغير مستخدم بأي حال من الأحوال.
  • يجب أن يكون منتج الاستبدال هو نفس المنتج المرتجع.
  • في حالة التبادل بسبب عطل فني أو عيب في التصنيع أو خطأ في المنتج ، يتحمل سوق pharmadigit جميع تكاليف الإرجاع والتسليم.

خطوات التجارة

  1. قم بإجراء طلب التبادل لخدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
  2. سيتم إرسال طلبك إلى شركة التوصيل المسؤولة عن تحصيل العنصر للاستبدال.
  3. بمجرد إعادة المنتج إلينا ، سيخضع لإجراء تحقق للتأكد من أنه يفي بجميع شروط الاستبدال. بمجرد التأكيد ، سيتم تنفيذ أمر صرف جديد بشكل منهجي وسيتم إخطارك.
مهم:

أي إرجاع لمنتج لا يتوافق مع بعض أو كل الشروط المذكورة أعلاه ، سيتم رفض طلب الاستبدال ويتحمل العميل جميع التكاليف وفقًا لذلك.

Panier
Wishlist
Recently Viewed
Categories